Help
Veelgestelde vragen
Hier worden de meest gestelde vragen beantwoord. Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem contact op.
Jouw voorkeuren en jouw netwerk
-
Algemeen
Om events voor jou in de beste volgorde te zetten houden we rekening met je favoriete categorieën, tags, de tips van je netwerk (en nog veel meer geheime trucs). Zo worden de events die voor jou het meest relevant zijn op verschillende plekken binnen TipSpot automatisch voor je verzameld en geordend.
-
Wat zijn categorieën?
Categorieën zijn algemene genres binnen de hoofdstromingen 'Muziek & Uitgaan' en Kunst & Cultuur'. Nieuwe events in jouw favoriete categorieën worden automatisch verzameld op je persoonlijke homepage onder het tabblad 'recent toegevoegd'. Op de events pagina kan je alle events ook makkelijker filteren op jouw favoriete categorieën. Daarnaast houden we natuurlijk rekening met jouw favoriete categorieën als we de events op een relevante volgorde te sorteren.
-
Wat zijn tags?
Tags zijn zelfbedachte steekwoorden of specifieke labels die door TipSpot members aan hun tips worden toegevoegd om events makkelijker terug te kunnen vinden. Alle events met jouw favoriete tags worden automatisch verzameld op je persoonlijke homepage. Daarnaast houden we natuurlijk rekening met jouw favoriete tags als we de events op een relevante volgorde sorteren.
-
Wat is je netwerk?
Je netwerk bestaat uit vrienden en andere interessante members die jou op de hoogte houden van wat er in de stad gebeurt. Je kunt members toevoegen aan je netwerk, dan worden hun tips voortaan verzameld op jouw homepage. Daarnaast houden we natuurlijk rekening met de tips van jouw netwerk als we de events op een relevante volgorde sorteren. Je kunt je netwerk uitbreiden met vrienden, maar bijvoorbeeld ook met clubs, dj's, bloggers, winkels, magazines, etc. Andere members kunnen jou ook aan hun netwerk toevoegen om de events die jij tipt op hun homepage te zien. Zij kunnen alleen de tips zien die jij met 'iedereen' deelt. Als jij deze members toevoegt aan jouw netwerk kunnen ze ook de tips zien die jij met 'alleen je netwerk' deelt.
-
Kan ik mijn favoriete categorieën en tags aanpassen?
Je kan je favoriete categorieën en tags altijd veranderen en uitbreiden onder 'favorieten' op je homepage.
-
Hoe voeg ik members toe aan mijn netwerk?
Klik op de button 'voeg toe aan netwerk' op de profielpagina van een member om deze toe te voegen aan jouw netwerk. Zo blijf je op de hoogte van de events die deze member tipt. Je beheert je netwerk via 'netwerk' op je homepage. Er wordt nooit een bericht verstuurd als je iemand verwijdert uit je netwerk.
Jouw homepage
-
Algemeen
Je TipSpot homepage is gevuld met de meest relevante events, op basis van je interesses en die van je vrienden. Onder de tabbladen vind je events die door jouw netwerk zijn getipt, en recent toegevoegde events in jouw favoriete categorieën. Jouw homepage: www.tipSpot.com.
-
Hoe wordt mijn persoonlijke homepage samengesteld?
In het eerste tabblad op jouw persoonlijke homepage staan voor de komende 7 dagen alle events die door jezelf, jouw netwerk of met je favoriete tags zijn getipt. Zodra jij members toevoegt aan je netwerk en zelf events tipt vult deze pagina zich automatisch.
Het tabblad 'Net getipt' bevat recent getipte events in je netwerk of met je favoriete tags. De laatst getipte events staan bovenaan, zodat je altijd de nieuwste tips als eerste ziet. Zodra jij meer members toevoegt aan jouw netwerk zie je hier meer events voorbij komen.
De laatst toegevoegde events binnen jouw favoriete categorieën worden automatisch verzameld onder het tabblad 'Nieuwe events'. Er worden dagelijks nieuwe events aan TipSpot toegevoegd. Zodra je jouw favoriete categorieën instelt worden onder dit tabblad nieuwe events in deze categorieën weergegeven. -
Is mijn homepage ook voor anderen zichtbaar?
Nee, jouw homepage is op maat gemaakt en alleen voor jou zichtbaar. Iedereen die op jouw naam of foto klikt komt op je profielpagina terecht. Op profielpagina's vind je recent getipte events en member info. In je instellingen bepaal je wie deze pagina kan zien. Daarnaast bepaal je bij elk event dat jij tipt met wie je die tip wilt delen. Alleen zij zien dan je tip, de tags en andere info die je hebt toegevoegd. Je kan in je instellingen altijd jouw persoonlijke informatie aanpassen, bepalen wie jouw profielpagina mag bekijken en met wie je je tips standaard deelt. Ga direct naar jouw privacy instellingen.
Events zoeken en filteren
-
Algemeen
De Events pagina bevat een complete uitagenda waarin je kan filteren, sorteren en events kan tippen. Deze uitagenda wordt onder andere door onze content partners gevuld (zoals Uitburo Nederland). Ga naar de events pagina.
-
Hoe werkt filteren en sorteren op de events pagina?
De events pagina geeft je toegang tot de complete uitagenda. Door te filteren met de filters aan de linkerkant krijg je een scherper zoekresultaat. Filter bijvoorbeeld de events op jouw favoriete categorieën, of bekijk de events die op een bepaalde datum plaatsvinden en door jouw netwerk zijn getipt. Met 'Jouw favoriete categorieën' vind je met een click alle events in jouw favoriete categorieën. De events zijn standaard op relevantie gesorteerd, als jij liever op aanvangstijd sorteert kan dat ook.
-
Kan ik zelf events toevoegen?
Er staan al heel veel events op TipSpot, maar het kan zijn dat net dat ene bijzondere event er niet bij staat. Je kan op dit moment alleen per e-mail events toevoegen. Als je jouw TipSpot naam erbij zet, kunnen we het ook gelijk linken aan jouw publieke profiel. Stuur de informatie over het event inclusief flyer of plaatje naar 'submit-events at tipSpot.com'.
Jouw tips
-
Algemeen
Events die jij tipt verschijnen op jouw profielpagina en op de homepages van de mensen die jou in hun netwerk hebben. Daarnaast bouw je zo je persoonlijke agenda van de beste events.
-
Hoe 'tip' ik een event en wat gebeurt er met mijn tips?
Events die jij interessant vindt kan je zelf tippen door op de groene 'tip'-button te klikken die bij elk event staat. Het getal naast de 'tip'-button staat voor het aantal members dat dit event al heeft getipt. Standaard staat ingesteld dat je al je tips met iedereen wilt delen. Je kan bij je tip ook aangeven of je zelf naar het event toe gaat en een berichtje schrijven om je tip persoonlijk te maken. Eventueel kan je zelf tags aan het event toevoegen.
-
Kan ik mijn tips later aanpassen en verwijderen?
Je kan jouw tips altijd aanpassen. Kies het event waarbij je de tip hebt geplaatst en klik op de 'tip'-button. Alles wat jij hebt ingevuld kan je nu aanpassen, of je kan jouw tip verwijderen. De makkelijkse manier om overzicht te krijgen van jouw tips is in de agenda van jouw profielpagina.
-
Kan iedereen alle events die ik tip zien?
Zodra je een event tipt, kun je aangeven met wie je dat wilt delen. Alleen zij zien dan je tip, de tags en andere info die je aan het event hebt toegevoegd. Standaard staat ingesteld dat je jouw tips met iedereen wilt delen, maar dit kan je bij elke tip aanpassen in 'alleen je netwerk' of 'niemand'. De tips die jij deelt met 'alleen je netwerk' zijn alleen zichtbaar voor de members die jij hebt toegevoegd aan jouw netwerk. Omdat jij zelf bepaalt wie er in jouw netwerk zit heb je alles netjes onder controle. Als je niet wil dat anderen je profielpagina kunnen bekijken kan je jouw privacy instellingen beheren in je instellingen. Jouw privacy instellingen
Members zoeken en filteren
-
Algemeen
Op de Members pagina vind je actieve gebruikers van TipSpot. Je kan members zoeken, filteren en aan je netwerk toevoegen.
-
Hoe vind ik vrienden op TipSpot?
Heel makkelijk. Ga naar 'vrienden zoeken & uitnodigen'. Kies hier je adresboek. Je gaat dan heel even naar je adresboek waar je TipSpot toestemming geeft om je adresboek eenmalig te gebruiken. Vervolgens kom je weer terug bij TipSpot en laten we zien wie in jouw adresboek al TipSpot member is. Die members kun je dan meteen toevoegen aan je netwerk. We slaan jouw adresboek niet op en versturen zonder toestemming ook geen emails naar mensen in jouw adresboek.
Ben je op zoek naar een specifieke member? Met het zoekveld rechts bovenaan de pagina kun je zoeken, selecteer in het zoekveld wel eerst 'members' in plaats van 'events'. Je kan zoeken op volledige naam, screenname en e-mail adres.
Als je vrienden nog geen gebruik maken van TipSpot kan je ze ook per e-mail uitnodigen. Dat kan ook vanaf de pagina 'vrienden zoeken & uitnodigen'. Je vrienden krijgen dan een email met een unieke code. Als ze zich aanmelden worden jullie automatisch aan elkaars netwerk toegevoegd. -
Hoe vind ik andere interessante members op TipSpot?
Via het 'Members' krijg je toegang tot alle members. Je kan sorteren op actieve, populaire of nieuwe members en het resultaat verfijnen op stad of ingevoerde tags. De meest actieve members zijn de members die de meeste events hebben getipt. De meest populaire members zijn de members die het meest zijn toegevoegd aan andere netwerken. Filter bijvoorbeeld op actieve members in jouw stad met jouw favoriete tags. Ga direct naar members.
-
Hoe bekijk ik de tips van andere members?
Door op een naam of foto van een member te klikken kan je de profielpagina bekijken. Let op: hier zie je alleen de events die deze member met 'iedereen' heeft gedeeld, de tips die deze member heeft gedeeld met zijn netwerk zijn alleen zichtbaar voor de mensen die deze member zelf heeft toegevoegd aan zijn netwerk.
Jouw profielpagina
-
Algemeen
Zodra je op een naam of foto van een member klikt kom je op een profielpagina terecht. Op de profielpagina's vind je recent getipte events en member info. Dit geldt ook voor jouw eigen profielpagina.
-
Kan ik mijn persoonlijke informatie op mijn profielpagina aanpassen?
Jouw account details en je persoonlijke informatie vind je terug in je instellingen. Vergeet niet je profielplaatje te uploaden en iets over jezelf te schrijven, zo kunnen je vrienden en andere members jou makkelijk herkennen. Je kan deze gegevens zo vaak wijzigen als je zelf wilt. Ga direct naar jouw instellingen.
-
Kan ik de naam van mij URL aanpassen?
Nee, de naam die jij tijdens het aanmeldproces hebt gekozen zit in jouw URL en kan je niet meer aanpassen.
Jouw account
-
Waarom moet ik mijn account bevestigen?
Om het spammers wat moeilijker te maken, moeten we checken of je wel echt de eigenaar bent van het e-mailadres dat je gebruikt voor je TipSpot account.
-
Hoe kan ik mijn account bevestigen?
Tijdens het aanmelden sturen we je een bevestigings e-mail. In die e-mail staat een link, klik op die link, dan ga je naar www.tipSpot.com en is je account automatisch bevestigd. Klaar.
-
Ik heb de bevestigings e-mail niet ontvangen, en nu?
Waarschijnlijk is de bevestigings e-mail ergens in je 'spam' terrecht gekomen. Als je de e-mail daar niet meer kan vinden kun je de bevestigings e-mail opnieuw laten versturen. Klik op de 'verstuur bevestigings email opnieuw'-link die je vindt onder jouw e-mailadres in jouw instellingen.
-
Ik heb per ongeluk mijn e-mailadres verkeerd ingetyped tijdens het aanmelden, en nu?
Geen probleem, kan gebeuren. Stuur gewoon een e-mailtje naar ons, dan fixen we het. Maak hiervoor gebruik van het contact formulier.
-
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Geen probleem. We hebben een email klaar staan met instructies voor het resetten van je wachtwoord. Voer je TipSpot naam of e-mailadres in op www.tipSpot.com/lostPassword
-
Hoe kan ik mijn account verwijderen bij TipSpot?
Heel makkelijk. Op jouw 'Account'-pagina klik je op de link 'Account verwijderen'. Je gaat dan naar een pagina waar je moet bevestigen dat je daadwerkelijk je account wilt verwijderen. Nadat je dit bevestigd hebt ben je uitgelogd en zijn al jouw persoonlijke gegevens, voorkeuren en bijbehorende info verwijderd uit onze systemen. Pas op! Deze handeling is niet terug te draaien. Ga naar jouw account pagina.
Privacy
-
Kan iedereen mijn profielpagina en getipte events zien?
In je instellingen bepaal je wie je profielpagina kan zien. Daarnaast bepaal je bij elk event dat jij tipt met wie je die tip wilt delen. Alleen zij zien dan je tip, de tags en andere info die je aan het event hebt toegevoegd. Standaard staat ingesteld dat je jouw tips met iedereen wilt delen, maar dit kan je bij elke tip aanpassen in 'alleen aan je netwerk' of 'niemand'. De tips die jij deelt met 'alleen aan je netwerk' zijn alleen zichtbaar voor de members die jij hebt toegevoegd aan jouw netwerk. Omdat jij zelf bepaalt wie er in jouw netwerk zit heb je alles netjes onder controle. Je kan jouw privacy instellingen beheren in je instellingen. Ga direct naar jouw privacy instellingen.
-
Ik wil geen e-mail van TipSpot ontvangen, of liever op een ander e-mail adres
In je instellingen kan je zelf bepalen welke berichten je van TipSpot ontvangt. Wijzig je e-mail adres in je instellingen onder 'account & profiel' of pas de berichtgeving aan in je instellingen onder 'e-mail & berichtgeving'. Ga direct naar je instellingen.
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.
